Condiciones Generales de Contratación

1. Definiciones
A los efectos de las siguientes disposiciones, cabe señalar las siguientes definiciones:
a) Disposiciones: Términos y condiciones según quedan establecidas en este documento de "Condiciones Generales de KYOCERA ACADEMY".
b) KYOCERA y KYOCERA ACADEMY: Ambas se refieren a KYOCERA DOCUMENT SOLUTIONS ESPAÑA, S.A., inscrita en el registro mercantil y con domicilio en Calle Manacor, 2, 28290 Las Rozas, Madrid, España
c) Material: Incluye toda la documentación disponible como material técnico, carpeta de formación, material de apoyo y documentación facilitados por KYOCERA ACADEMY.
d) Alumno: Persona que hace uso de un Producto Formativo.
e) Acción Formativa.: Se refiere a todas las sesiones de formación, ya se trate de formación presencial o virtual, o del material suministrado por KYOCERA ACADEMY.
f) Formación presencial: Significa formación en aula, workshops, seminarios o sesiones prácticas.
g) Formación Online: Incluye vídeos y sesiones de eLearning.
h) Sesión de Formación Virtual: Toda aquella formación que se desarrolla de forma online en un aula virtual.
i) Formación a Medida: Formación organizada y/o conceptualizada que ofrece KYOCERA ACADEMY bajo petición especial.
j) Página Web de ACADEMY: Sitio web https://academy.kyoceradocumentsolutions.es alojado en la página de KYOCERA ACADEMY para el uso de Accione Formativas.
k) Reserva: Hace referencia a la compra o reserva de un Producto Formativo efectuada por el Alumno.
l) Cuenta ACADEMY: Significa que el Alumno tiene acceso a un área protegida por medio de contraseña.
m) Empresa Impartidora: Empresa con la que KYOCERA mantiene una relación contractual.
n) KYOCERA CORPORATION GROUP: Toda entidad jurídica perteneciente a KYOCERA Corporation Inc.

2. General
Las disposiciones generales aplican a todos las Acciones Formativas ofrecidas y suministradas por KYOCERA ACADEMY. Cualquier modificación sobre los términos y condiciones habrá de ser acordada expresamente por escrito y requerirá la firma de los representantes autorizados de las partes.

3. Creación de una cuenta en ACADEMY
3.1. Antes de inscribirse en una determinada Acción Formativa, el alumno tiene que registrarse en KYOCERA ACADEMY y crear previamente una cuenta ACADEMY.
3.2. El Alumno tendrá que facilitar información veraz al registrarse e informar inmediatamente a KYOCERA ACADEMY sobre cualquier cambio ulterior.
3.3. KYOCERA ACADEMY tiene derecho a desactivar una cuenta de ACADEMY. La autorización de acceso podrá ser revocada de concurrir las siguientes situaciones:
3.3.1. Introducción incorrecta de información en el registro.
3.3.2. Cuando se hayan infringido los Términos y Condiciones de uso.
3.3.3. Cuando no se haya utilizado la cuenta de ACADEMY en un periodo de al menos 1 años.
3.4. Al finalizar el registro, se facilitará al Alumno un nombre de usuario y una contraseña para acceder a su cuenta ACADEMY, siendo necesario cambiar la contraseña la primera vez que se acceda al Sistema.

4. Uso de la cuenta ACADEMY
4.1. El Alumno debe asegurarse de que su cuenta ACADEMY no será transferida a terceras partes, siendo además responsable de cualquier reserva y actividad realizados a través de su Cuenta ACADEMY. Asimismo, debe desconectarse de su Cuenta ACADEMY al finalizar la sesión. Si el Alumno tuviera conocimiento de un uso de su cuenta ACADEMY por una tercera parte no autorizada, deberá informar inmediatamente a KYOCERA ACADEMY por correo electrónico (academy@des.kyocera.com). KYOCERA ACADEMY bloqueará el acceso a la Cuenta ACADEMY.
4.2. Al hacer uso de su Cuenta ACADEMY, el Alumno tendrá prohibido:
4.2.1. Infringir patentes, copyrights u otros derechos de propiedad intelectual.
4.2.2. Transmitir contenidos con virus, los denominados Troyanos, u otras formas de programación que pudieran dañar el software.
4.2.3. Introducir o almacenar enlaces o contenidos de los Productos Formativos
4.2.4. Difundir anuncios o correos no solicitados (spam), falsos avisos de virus o propuestas de participación en sorteos, cadenas de mensajes, pirámides o acciones similares.

5. Hipervínculos
La página Web de ACADEMY y sus Acciones Formativas pueden contener enlaces a páginas web de terceros. KYOCERA ACADEMY no asume responsabilidad u obligación alguna derivada de los contenidos de enlaces externos. Los contenidos de las páginas a las que se acceda a través de un enlace son responsabilidad exclusiva de los operadores de las mismas.

6. Inscripción en Acciones Formativas
6.1. Las reservas de Acciones Formativas pueden realizarse por escrito, electrónicamente o por teléfono. Los pedidos realizados por correo electrónico, teléfono, fax o correo se procesarán inmediatamente tras la recepción de estos. Los pedidos realizados a través de tu Cuenta KYOCERA se realizarán en tiempo real.
6.2. En caso de que la Reserva precise de aprobación por parte de la empresa a la que pertenece el Alumno, ésta permanecerá como provisional hasta su aprobación.
6.3. Cuando se trate de una Reserva para una Clase Presencial, Clase Virtual o Formación A MEDIDA, KYOCERA ACADEMY enviará acuse de recibo de la Reserva.
6.4. Las Reservas correspondientes a una Clase Presencial, una Clase Virtual o una Formación a medida solo serán obligatorias en caso de que KYOCERA ACADEMY envíe una confirmación para participar en dichas sesiones.
6.5. La confirmación se enviará antes del inicio de la Formación Presencial, de la Formación a medida o de las Clases Virtuales. Sólo los Alumnos que han recibido confirmación tienen derecho a asistir a una Clase Presencial, una Clase Virtual o una Formación a medida.
6.6. Una vez tramitada la Reserva, se puede acceder a la Formación Online y a la descarga del material didáctico a través de ACADEMY.
6.7. La Formación Online y el Material facilitado son exclusivamente para uso personal, no pudiendo ser en ningún caso transferibles, a menos que KYOCERA ACADEMY dé su consentimiento previo por escrito.
6.8. En las Clases Presenciales o Formaciones Personalizadas donde exista un riesgo eléctrico, la asistencia quedará restringida a aquellos Alumnos con formación cualificada previa en este campo. Si el profesional docente no percibe las debidas medidas de precaución de seguridad por parte del Alumno, tiene derecho a suspenderle en aquellas pruebas donde así lo estime oportuno.

7. Cambios en la reserva y cancelaciones
7.1. El Alumno tiene derecho a cancelar su reserva de cualquier Acción Formativa. Las cancelaciones deben gestionarse por escrito o electrónicamente, por lo que la fecha de cancelación será recibida por KYOCERA ACADEMY el mismo día. En este contexto, el aplazamiento de una Formación se considera una cancelación e irá acompañada de una nueva reserva, siendo esta cláusula aplicable en su totalidad.
7.2. Los cambios de participante en una Sesión Virtual, Sesión Presencial en Aula o Formación a medida en la fecha reservada se realizarán sin cargo alguno.
7.3. Las cancelaciones únicamente serán válidas tras la confirmación electrónica por escrito de KYOCERA ACADEMY.
7.4. La Formación Presencial se podrá cancelar sin coste alguno hasta 14 días antes del inicio de la sesión. De forma alternativa, el Alumno puede solicitar un aplazamiento. Las solicitudes de cancelación recibidas después de dicha fecha, pero anteriores a una semana del inicio de la formación, comportarán gastos de cancelación por un importe correspondiente al 50% de la tarifa inicial acordada. Las solicitudes de cancelación posteriores no se tomarán en consideración. En caso de ausencia total o parcial, la cuota de formación deberá ser abonada en su totalidad.
7.5. La Formación Online y el Material solicitado se pueden cancelar sin cargo alguno hasta 14 días después de realizar la reserva, siempre y cuando no se haya iniciado la Sesión Online y el material no se haya descargado.
7.6. Las términos de cancelación y las tarifas para Formaciones Personalizadas en ubicaciones que no sean la de Calle Manacor, 2 28290 Las Rozas, se establecerán de forma independiente.

8. Cambios o cancelaciones por parte de KYOCERA ACADEMY
8.1. KYOCERA ACADEMY se reserva el derecho a realizar los cambios que estime oportunos en los horarios de las Clases Presenciales, las Clases Virtuales o Formación a medida sin necesidad de especificar los motivos. KYOCERA ACADEMY hará todo lo posible por respetar las fechas y horarios de la formación conforme al calendario y acuerdos publicados, pero no aceptará responsabilidad alguna sobre la reprogramación o interrupción de una sesión de formación por las circunstancias que sean.
8.2. En tal caso, KYOCERA ACADEMY hará todo lo posible por impartir la Clase Presencial, la Clase Virtual o la Formación a medida buscando una fecha posterior. Si esto último no resultara posible, se procederá a la devolución de la cantidad abonada. KYOCERA ACADEMY se reserva asimismo el derecho de cancelar una Clase Presencial, una Clase Virtual o Formación a medida de no alcanzarse un número mínimo de inscripciones. Los Alumnos que hayan realizado una Reserva, recibirán notificación de dicha cancelación dentro del plazo de cinco (5) días laborables antes del inicio de la Clase Presencial, la Clase Virtual o la Formación Presencial.

9. Tarifas y condiciones de pago
9.1. El coste de una Acción Formativa se aplica por Alumno. Los precios actuales figuran en la Cuenta KYOCERA. Las facturas se emiten en euros, salvo indicación contraria.
9.2. Los precios mostrados no incluyen IVA. Las tarifas para las Clases Presenciales, las Clases Virtuales y la Formación a medida se facturan tras la sesión de formación, a menos que se indique lo contrario.
9.3. Las tarifas de Formación Online y Materiales serán facturadas al finalizar la tramitación de la Reserva.
9.4. El empleador del alumno es el responsable del pago de la factura.

10. Clases Presenciales, Clases Virtuales y Formación a medida
10.1. Las tarifas correspondientes a las Clases Presenciales, Clases Virtuales y Formación a medida incluyen los siguientes servicios:
10.1.1. Suministro del material y equipo de formación, a menos que se indique lo contrario.
10.1.2. La descripción del Acción Formativa contiene información sobre lo que incluye la Sesión.
10.2. Gastos de tipo viaje y alojamiento no se incluyen en las tarifas.
10.3. La duración y el aforo máximo de Alumnos por Clase Presencial o Virtual será la establecida por KYOCERA ACADEMY. KYOCERA ACADEMY se reserva el derecho de reducir la duración de las sesiones previa consulta al Alumno.
10.4. Las tarifas relativas a la Formación a medida, independientemente de si ésta se imparte en las instalaciones de la Parte Contratante, en una sala alquilada (por ejemplo en un hotel) o en la sala de formación de KYOCERA ACADEMY, se acordarán de forma independiente mediante acuerdo entre KYOCERA ACADEMY y la Parte Contratante.

11. Certificaciones
11.1. El Alumno obtendrá una certificación tras haber completado con éxito una Clase Presencial, una Clase Virtual o una Formación a medida y haber aprobado el examen correspondiente. Para las Clases Presenciales, Clases Virtuales o Formación a medida, la certificación sólo podrá obtenerse tras la asistencia completa al curso. El Formador/Profesor decidirá si el Alumno ha adquirido los conocimientos necesarios y será el responsable de la certificación.
11.2. A menos que KYOCERA ACADEMY indique lo contrario, las certificaciones obtenidas tienen un periodo de validez de un año.
11.3. KYOCERA ACADEMY puede revocar una certificación si un Alumno ha pasado un examen online pero no demuestra los conocimientos necesarios.

12. Reserva de Hoteles
KYOCERA ACADEMY no se responsabilizará de las reservas de hotel, siendo el Alumno el que se ocupe de los gastos originados por este concepto.

13. Responsabilidad
13.1. KYOCERA sólo se hará responsable de los daños directos causados por negligencia y por incumplimiento de una obligación contractual importante. La cantidad se limita a los daños previsibles de tipo contractual. Las obligaciones contractuales importantes son aquellas cuyo cumplimiento determina el contrato y sobre las que el cliente puede recurrir.
13.2. Un daño imprevisible son las pérdidas de beneficios y aquellos daños que excedan la remuneración contractualmente acordada.
13.3. Asimismo ante cualquier pérdida de datos, dado que implica un esfuerzo mayor al necesario para restaurar los datos con la copia de seguridad de datos del cliente, en caso de negligencia leve por parte de KYOCERA, podrá reclamarse esta responsabilidad únicamente si el cliente ha realizado una copia de seguridad de datos inmediatamente antes de la medida que haya provocado la pérdida de datos.
13.4. El plazo de prescripción por daños y perjuicios es de un año.
13.5. KYOCERA tiene derecho a interrumpir el servicio de la página de KYOCERA ACADEMY en cualquier momento ya sea de forma total o parcial. Dada la naturaleza de Internet y de los sistemas informáticos, KYOCERA no asume responsabilidad alguna por la disponibilidad ininterrumpida del sitio web de KYOCERA ACADEMY.

14. Derechos de Autor/Copyright
14.1. KYOCERA ACADEMY garantiza al alumno el derecho no exclusivo y no transferible de uso de la website KYOCERA ACADEMY.
14.2. El Alumno y/o la Parte Contratante no podrán:
14.2.1. Duplicar, en su totalidad o parcialmente, la página de KYOCERA ACADEMY, el Material o el software suministrado.
14.2.2. Revertir la ingeniería, desmontar o descompilar el software suministrado o parte de éste.
14.2.3. Modificar, crear trabajos derivados del software proporcionado.
14.2.4. Vender, alquilar, prestar, distribuir, transferir, conceder licencias o cualquier otra forma de disponer de la página web de KYOCERA ACADEMY, del material o del software proporcionado frente a terceras partes.
14.2.5. Eliminar o retirar cualquier marca registrada y cualquier aviso de copyright descrito en la página de KYOCERA ACADEMY, Material o software proporcionado.
14.2.6. Reproducir o publicar partes de la página de KYOCERA ACADEMY, del material o software proporcionado en cualquier sitio web (por ejemplo, YouTube, Instagram, Twitter, Facebook, LinkedIn y otras redes sociales, etc.)
14.2.7. Reutilizar o cambiar el código fuente en el software proporcionado.
14.2.8. Infringir los derechos de propiedad intelectual de KYOCERA ACADEMY o de sus socios.
14.3. Sin perjuicio de lo dispuesto en el párrafo anterior, la empresa cliente permitirá que el material suministrado sea utilizado exclusivamente por el Alumno en el desempeño de su cargo, siempre que dicho uso sea coherente con el propósito de la Acción Formativa solicitado. El Alumno está obligado a tratar de forma confidencial todo el Material que se le haya proporcionado durante la Formación.
14.4. El Alumno reconoce y acepta que el contenido, bases de datos, información, material didáctico, imágenes, fotografías, software, funcionalidades y gráficos disponibles a través de la página web de ACADEMY están protegidos por derechos de autor, marcas registradas, marcas de servicio, patentes u otros Derechos y leyes de propiedad. Todos los derechos de KYOCERA están expresamente reservados.
14.5. En caso de cualquier infracción relacionada con propiedad intelectual por un Alumno, KYOCERA ACADEMY tiene derecho a reclamar una indemnización.
14.6. Cuando el Alumno envía una idea o sugerencia a la página de KYOCERA ACADEMY, KYOCERA ACADEMY tiene derecho a utilizarla gratuitamente para el desarrollo, mejora o venta de productos en su gama de productos.

15. Datos Personales
15.1. Mediante el Registro de Datos en KYOCERA ACADEMY, el Alumno o cualquier tercero en su nombre, suministra Datos Personales a KYOCERA ACADEMY, tales como el nombre del Alumno, dirección de correo electrónico, número de teléfono, área de trabajo, nombre de la compañía y dirección. En el tratamiento de datos, KYOCERA ACADEMY actúa dentro del marco legal europeo conforme a la Directiva 95/46 / CE, cumpliendo con todas las leyes y regulaciones de privacidad de datos aplicables.
15.2. KYOCERA ACADEMY reúne Datos Personales del Alumno con fines de negocio o para cumplir con el propósito por el cual el Alumno ha facilitado su información personal. KYOCERA ACADEMY sólo procesará, reunirá, mantendrá, comunicará y/o divulgará dichos Datos Personales conforme a las Acuerdo de Privacidad.

16. Miscelánea
16.1. KYOCERA ACADEMY no acepta responsabilidad alguna sobre la finalización de los contenidos formativos de cualquier tipo de Material. KYOCERA ACADEMY se reserve el derecho de desarrollar y modificar los Materiales.
16.2. Los Alumnos tienen la obligación de prestar atención a los avisos de seguridad
16.3. El contrato entre KYOCERA ACADEMY y la otra parte se regirá únicamente conforme a las leyes en Alemania, quedando excluida la aplicación de la Convención de Viena sobre Contratos de Compraventa internacional (Contracts for the International Sale of Goods - CISG), de 11 de Abril de 1980.
16.4. Salvo disposición contraria a la ley, el lugar de jurisdicción para posibles controversias que se originen entre KYOCERA ACADEMY y la Parte Contratante en torno al contrato es Madrid, España. Sin embargo, KYOCERA ACADEMY se reserva el derecho a iniciar acciones legales contra un Alumno incluso en el lugar de residencia de éste.
16.5. Si alguna de las disposiciones contenidas en las presentes Condiciones de contratación fuera revocada parcial o totalmente, el resto de las disposiciones no se verían afectadas. En su lugar, tendrá efecto legal el precepto que mejor coincida con el propósito de la disposición invalidada.

17. KYOCERA ACADEMY se reserva el derecho de modificar las Condiciones en el momento que estime oportuno. Las cláusulas modificadas entrarán en vigor un (1) mes después de su publicación en la página web de KYOCERA. Al acceder a la página de KYOCERA, el Alumno consiente en estar sujeto a las Condiciones vigentes en el momento de acceder al sitio web de KYOCERA. El Alumno debe verificar las Condiciones cada vez que acceda al sitio web de KYOCERA.